Marketing de comunidade: o abraço psíquico das marcas

Tendência não é uma palavra que me cai bem quando falamos de estratégias de marketing e negócios. Vou deixar de lado minhas críticas ao exercício de futurologia das “agências de tendência”, especialmente nestes tempos de mídias sociais, para explicar que, nos dias de hoje, quando ela, a tendência, chega às nossas vistas, na verdade não […]
NRF 2025 não foi só IA

Fiquem sossegados porque este artigo sobre a 115ª edição da NRF Retail’s Big Show, realizada pela NRF (sigla em inglês para National Retail Federation) nesta semana (12.01 a 14.01) em Nova York, não vai “ chover no molhado”. Você está cansado de saber que inteligência artificial (IA) foi o grande tema da feira. E que estamos […]
Por que a nova campanha da Jaguar pode não estar totalmente errada?

Paira enorme ansiedade no ar. Consumidores de marcas de luxo no mundo e especialmente no mercado inglês têm expressado seu medo (e indignação) em possivelmente perderem mais um ícone tradicional da sociedade (de consumo) inglesa com o “shift” de comportamento e de símbolos, na mais recente campanha da marca de luxo Jaguar. Se restasse alguma […]
Autores e Livros que podem ser úteis para marqueteiros apaixonados por Psicologia Comportamental ou Economia Comportamental.

Resolvi escrever este artigo como uma espécie de pontapé inicial para aqueles que tanto me perguntam sobre comportamento de consumo e behavior economics. E, por que? Porque lá no meio de qualquer estratégia de negócios nos dias de hoje estão os indivíduos. Queira ou não, goste ou não, a psicologia cognitiva – e até a […]
Lugar de Homem é na…

Em 2022, um comentarista político conservador de nome Matt Walsh, que mantém uma coluna semanal no site também conservador Daily Wire, lançou um documentário chamado “What is a Woman?” (“O que é uma Mulher?”) causando absoluta controvérsia na esfera pública nos Estados Unidos. Esse documentário nada mais é do que uma peça de militância contra […]
Os ‘ismos’ do marketing: as modas passageiras que prometem a solução definitiva para todos os problemas

Em muitos casos, esses modismos, que chamarei de ‘ismos’, surgem como milagres do marketing moderno, trazendo a solução para quase todos os problemas empresariais do momento — uma oferta praticamente irresistível para qualquer marqueteiro, especialmente em um cenário competitivo cada vez mais complexo. Porém, não raramente, essas soluções são específicas — e não generalistas — […]
A gestão de marca volta com força às tarefas dos Executivos de Vendas e Marketing.

Esse é um artigo de “wake up call“. No português claro, um chacoalhão (ou, pegando mais leve, um sinal de alerta) para os gestores de marketing e vendas. Nos últimos anos, especialmente com a devastação dos negócios durante a pandemia e no período pós-pandemia, o esforço e a iniciativa dos executivos de empresas de médio […]
City branding: uma das mais complexas tarefas do marketing contemporâneo

Sabe aquelas estruturas de aço montadas pelas prefeituras do interior que servem como arquibancadas nos desfiles de escolas de samba no carnaval em todo país? E aqueles banheiros públicos de plástico em eventos de música que mesmo antes de começar o line-up de artistas, já está cheirando muito mal? Também, sabe aquela ação policial que […]
A Subjetividade nos Trabalhos de Comunicação em Marketing

A subjetividade na área de comunicação em marketing é parte do jogo dos negócios. Por mais que as agências de comunicação e os departamentos de marketing executem suas tarefas baseados num conjunto robusto de dados e nas boas práticas da disciplina, queiramos ou não a indústria da comunicação trabalha com uma fatia considerável de incerteza […]