Entre o like e o linchamento: a linha tênue da reputação de marca
As brasileiras Osklen e Cacau Show, além da americana Rhode Cosmetics, recém encabeçaram eventos emblemáticos na seara da gestão e reputação de marcas – seja para o bem ou para o mal. E nos deram a certeza de que gerir marcas, hoje, é tão volátil quanto o líquido de álcool 70º. Décadas de construção estruturada […]
Novas descobertas sobre a síndrome do impostor
Meu interesse pela síndrome do impostor, especialmente no contexto das relações de trabalho, nasce da frequência com que essa experiência emocional surge no meu consultório, em especial entre profissionais que estão em posições de liderança ou em processo de ascensão. Trata-se de algo comum, profundamente humano. Mas isso não significa que seja apenas uma impressão […]
Mark Zuckerberg e o erro de Descartes digital
As falas de Mark Zuckerberg no início deste mês sobre o “desaparecimento da atividade da publicidade como conhecemos” caíram muito mal no mercado publicitário em geral. Quando não caíram mal, levaram profissionais de todos os segmentos da publicidade – de criadores de conteúdo a profissionais de mídia – a refletir e muitas vezes se apequenar […]
Possible Miami 2025: o terceiro dia que deu significado ao nome do evento
Mesmo que os outros dias de evento do Possible 2025 não tivessem trazido conteúdos com insights relevantes, este último dia do evento, que relato aqui, trouxe profissionais de marketing de estatura global que impactam, de fato, o mercado publicitário mundiall, por meio de seus projetos e suas ações de marketing, muitas vezes corajosas e disruptivas. […]
Possible Miami: as novas estratégias de varejo a partir das ferramentas digitais
Esse segundo dia do Possible Miami talvez seja considerado o mais importante e, ao mesmo tempo, o mais recheado de conteúdo, com muitas sessões concorrentes. Divido-os em dois grandes blocos: digital target media (e seus subprodutos de modelagem de dados) e digital behavior + AI + content creation, todos fortemente impulsionados por ferramentas digitais. Trazendo para […]
Possible Miami mostra como o varejo físico virou protagonista pós-pandemia
O Possible Miami é um dos principais eventos de marketing, tecnologia e inovação nos EUA, que acontece anualmente no hotel Fontainebleau, em Miami, e está sendo realizado nesta semana, de 28 a 30 de abril. Reúne líderes C-level, especialmente CMOs, e creators do mundo digital para se conectar e discutir as tendências, as novas ideias, collabs e […]
O complexo universo de posicionamento de negócios de varejo
O tarifaço mundial de Trump bagunçou não só as estruturas do trading mundial como também os modelos de negócios já estabelecidos há dezenas de anos, como é o caso das marcas de luxo. Antes do tarifaço, a barata mão de obra chinesa fazia parte do que chamo de “hipocrisia capitalista” e que, agora, foi descortinada ao mundo pela […]
No marketing, o rei está nu
Será que o chacoalhão no tabuleiro de xadrez mundial dado por Trump pode afetar a imagem de marcas globais? É claro que sim! Vamos apelar para a definição de branding porque é ela que faz funcionar o “cqd” (como queríamos demonstrar) na ciência do marketing. Branding, nada mais é, que todo impacto que uma empresa […]
As mais recentes descobertas sobre o comportamento do consumidor
O SXSW 2025, coberto neste ano para o Mercado&Consumo pela Janice Mendes, também colunista do portal, não decepcionou nem um pouco. Cumpriu totalmente sua promessa de discutir, fazer refletir e dar visibilidade aos principais avanços de inovação (marketing, negócios e comportamento), tecnologia, música e cinema do momento. Fiz uma semana inteira de “garimpagem”. Sim, garimpagem na escolha do que […]
