Os vieses cognitivos na jornada de compra

Não importa qual viés. A persuasão na jornada de compras é uma realidade e pode ser justificada por qualquer viés inconsciente. Para uma mesma decisão de compra, nossa psique transita entre os territórios consciente e inconsciente, para que sempre tenhamos a certeza de que estamos tomando a decisão correta.

Jornada de consumo e comportamento humano

Falamos muito sobre a vulnerabilidade dos indivíduos no mundo atual e sobre o mundo líquido e frágil que as comunidades estão vivendo. Também já sabemos que lealdade de marca não é mais o mais fidedigno KPI no marketing para medir as relações entre usuários e marcas. Agora está na hora de refletirmos um pouco sobre usuários de marcas.

Empreendedorismo Antifrágil

Antifrágil é o termo cunhado pelo acadêmico nascido no Líbano, mas radicado nos Estados Unidos, Nassim Taleb para construir a idéia de que os indivíduos, as comunidades, as instituições, as corporações só evoluem quando confrontados às adversidades e aos obstáculos do dia a dia.