Sim, é muito complexo o posicionamento de uma marca de Varejo no séc. 21
![](https://santaclara.sc/wp-content/uploads/2023/06/foto_uli_varejo_no_seculo_21-1024x827.png)
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Tenho estudado consecutivamente (e com alguma profundidade) os negócios e as marcas de varejo nos últimos 10 anos e ouso afirmar que ao longo desse tempo a tecnologia elevou o segmento e o comportamento do consumidor a um patamar tão surpreendente que conseguiu subverter os padrões clássicos do segmento.