A gestão de marca volta com força às tarefas dos Executivos de Vendas e Marketing.
Esse é um artigo de “wake up call“. No português claro, um chacoalhão (ou, pegando mais leve, um sinal de alerta) para os gestores de marketing e vendas. Nos últimos anos, especialmente com a devastação dos negócios durante a pandemia e no período pós-pandemia, o esforço e a iniciativa dos executivos de empresas de médio […]
City branding: uma das mais complexas tarefas do marketing contemporâneo
Sabe aquelas estruturas de aço montadas pelas prefeituras do interior que servem como arquibancadas nos desfiles de escolas de samba no carnaval em todo país? E aqueles banheiros públicos de plástico em eventos de música que mesmo antes de começar o line-up de artistas, já está cheirando muito mal? Também, sabe aquela ação policial que […]
A Subjetividade nos Trabalhos de Comunicação em Marketing
A subjetividade na área de comunicação em marketing é parte do jogo dos negócios. Por mais que as agências de comunicação e os departamentos de marketing executem suas tarefas baseados num conjunto robusto de dados e nas boas práticas da disciplina, queiramos ou não a indústria da comunicação trabalha com uma fatia considerável de incerteza […]
Sprint Criativo: um bestseller da Santa Clara
A Santa Clara é uma agência modular, com produtos que se baseiam na psicologia do consumo para solucionar problemas de marcas e negócios. Um desses produtos é o Sprint Criativo. O Que é o Sprint? O Sprint Criativo é uma metodologia única que une o melhor de hackatons e design sprints com a técnica de […]
A Meta e o Uso de Dados para Treinamento de IA: Uma Questão Antiga que Ganha Nova Relevância
Recentemente, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) tomou uma decisão importante ao autuar a Meta, empresa responsável pelo Facebook, Instagram e WhatsApp, por utilizar dados de brasileiros para treinar suas inteligências artificiais. A medida impôs a suspensão imediata da política de privacidade que permitia esse uso e estabeleceu uma multa de R$ 50 […]
A Teoria dos Arquétipos pode alavancar suas vendas
Uli Zamboni – Sócio fundador e Chairman da Santa Clara Vamos combinar que não há empresário consciente na face da terra que acredite que a comunicação nas plataformas de mídia social não seja importante para o marketing. Só que quando esse assunto entra no investimento para veiculação de campanhas (e produção também), o mesmo empresário […]
O que é esse desconforto que sentimos ao usar as redes sociais?
De acordo com Andrew Bustamante, ex-agente secreto da CIA, o serviço secreto americano tem como uma das tarefas mais importantes ensinar seus agentes a influenciar decisões dos seus interlocutores para obter informações críticas em benefício dos interesses nacionais americanos. Em seu mais recente livro, “Red Cell: An Insider Account of America’s New Spy War”, Bustamante […]
Festival de Cannes: Inteligência Artificial, criatividade, economia comportamental e o impacto nas marcas
Uli Zamboni – Sócio Fundador e Chairman da Santa Clara O Festival de Cannes celebra seu 70º aniversário neste ano. A edição atual terá início no dia 17 de junho e continuará até o dia 21. Para quem não conhece, o evento ocorre imediatamente após o Festival de Cinema de Cannes, proporcionando à cidade uma […]
Conquistar usuários em tempos de polarização é o maior desafio do marketing
Uli Zamboni – Sócio Fundador e Chairman da Santa Clara Já que a espetacularização pelo clique é “arroz com feijão” nas redes sociais, aqui vai minha dose de influenciador, com uma afirmação chamativa: a sua verba de marketing já não tem a força que tinha há poucos anos. O motivo não é a economia. Na […]
Linha de frente nas lojas físicas: um problema ou uma solução?
Apenas por curiosidade e, claro, com alguma qualidade na captação de informação (graças aos anos de pesquisa nas costas), quando entro em lojas físicas de varejo – famosas e não tão famosas – de qualquer segmento e em qualquer lugar do Brasil, costumo investigar junto a equipe linha de frente (os frontliners) – vendedores e […]
