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O conceito de arquétipos foi criado por Jung para explicar por que criamos as mesmas imagens mentais quando pensamos em “mãe” ou “rei”, por exemplo. Na Santa Clara, a Teoria dos Arquétipos ganhou um outro uso: identificar ou criar a melhor atitude para uma marca ou companhia. Os Arquétipos ajudam a encontrar o posicionamento de marca ideal, identificando os espaços mais promissores, ou que ainda não foram ocupados pelos concorrentes. Além disso, eles se tornam um verdadeiro manual de conduta: um guia de aplicações para que cada iniciativa da marca tenha coerência e a mesma personalidade.
