Arquétipos

O conceito de arquétipos foi criado por Jung para explicar por que criamos as mesmas imagens mentais quando pensamos em “mãe” ou “rei”, por exemplo. Na Santa Clara, a Teoria dos Arquétipos ganhou um outro uso: identificar ou criar a melhor atitude para uma marca ou companhia. Os Arquétipos ajudam a encontrar o posicionamento de […]

Truth®

Uma marca não nasce, não cresce e não vive em laboratório. Ela muda, se molda, adapta, aproxima ou se afasta do consumidor à medida em que a sociedade também muda. Entender as consequências dessa relação – e como melhor usar o zeitgeist a favor de um negócio – é um dos desafios mais complexos que […]

Retail Makeover

Já reparou que existem varejos que, assim que pensamos neles, sabemos por que ir lá? Parece que tudo é claro: o que encontrar e por que ir, os diferenciais em relação à concorrência, a proposta de valor, o residual da experiência de compra. E é para transformar um negócio de varejo em um destino assim, […]

Arquitetura de Portfolio

Um portfólio não pode ser só um conjunto de marcas. Ele precisa ser um time, montado para atender a diferentes papéis de mercado e realizar todo seu potencial. Para fazer essa transformação, o Arquitetura de Portfólio estuda a performance de cada marca, sua visibilidade e awareness, monta uma matriz de importância de cada uma para […]

Canvas

Elaborar ou evoluir um modelo de negócio é uma tarefa central para o sucesso ou fracasso de todos os esforços que vêm depois. Mas não é por isso que precisa ser burocrático. Complicado. Difícil. No Canvas, aplicamos uma ferramenta estratégica baseada no método Business Model Canvas. Trazendo o foco no consumidor e nas demandas contemporâneas, […]

Terapia de Negócios

A união faz a força. Maior do que o cliché da frase, só a verdade por trás dela quando o assunto são as lideranças de uma companhia. E é justamente para ajudar essa união a acontecer que existe a Terapia de Negócios. Um processo de investigação cultural, de tendências de categoria, psicologia de consumo e […]