O Marketing centrado no usuário exige conhecimento da atitude humana
A mudança que estamos presenciando no consumo graças às variáveis do mundo digital é de uma volatilidade, ao mesmo tempo que de uma grandiosidade e complexidade, que estão acima da média do aceitável. As inovações que varrem o mercado nessa década trazem, dia após dia, novas avenidas estratégicas, novos métodos operacionais e KPIs bem mais acurados para a gestão de performance do marketing e das vendas.
Behavioral Science e a Estratégia de Marketing – Parte 2
Quem não tem expectativa de que vai abrir o Netflix, por exemplo, e de repente encontrar com aquele filme que se encaixa direitinho no seu gosto? É o desejo da realização de uma pequena mágica para que nossos cérebros gastem a menor energia possível na escolha do entretenimento. Essa mágica se chama “arquitetura estruturada de escolhas” e vamos explicá-la neste texto.
Behavioral Science e a estratégia de marketing
Ulisses Zamboni Sócio Fundador e Chairman da Santa Clara Atribuído originalmente a Nietzsche, o provérbio ‘o diabo mora nos detalhes’ é amplamente usado por todos nós no trabalho, mas por ser melancólico demais para se iniciar um artigo, vou ficar com a versão do mesmo ditado um pouco mais otimista: ‘Deus mora nos detalhes’, essa […]
